Noi suntem partenerul dumneavoastra ideal pentru certificari si instruiri in sisteme de management
Contact
Cerere de oferta
Certificari
De ce sa alegeti Syscert?
ANALIZA EFECTUATA DE MANAGEMENT PENTRU SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITATII (Procedura)
Ciobanu Emil
PROCEDURA OPERATIONALA
1) SCOP
Procedura stabileste cum:
- sunt programate, pregatite, desfasurate si stabilite inregistrarile analizei efectuate de management referitoare la calitate;
- se asigura adaptarea co ...
Standardul SR EN ISO 9000:2006 – ce aduce nou aceasta editie!
Ciobanu Emil
SR EN ISO 9000:2006 a fost aprobat de Directorul General al ASRO la 28 aprilie 2006 si inlocuieste SR EN ISO 9000:2001.
Din punct de vedere al cuprinsului, SR EN ISO 9000:2006 este structurat ca si vechea varianta din 2001 astfel:
- Domeniu de aplicare
- Pri ...
Orientarea spre procese
Ciobanu Emil
Prezentarea principiului "abordarea bazata pe proces"
Referiri la orientarea spre procese
Standardul SR EN ISO 9001:2001 respectiv seria de standarde ISO 9000:2000 are la baza 8 principii printre care si principiul "abordarea b ...
Evaluarea satisfactiei clientilor
Ciobanu Emil
Urmand tendinta evidenta spre abordarea si documentarea elementelor « soft » ale sistemelor de management, standardul international SR EN ISO 9001:2001 acorda o atentie speciala relatiilor cu clientul, considerate ca avand rol determinant pentru atingerea eficienta a avantajelor concurentiale.