Ciobanu Emil

1) Prezentare proiect

  • Proiectul "Formarea profesionala in management, conditie pentru pregătirea mediului de afaceri din zona de Vest, la nivelul impus de Uniunea Europeană ( Proiect nr. 2005/017-533.04.02.02.01.506 din cadrul Programului Coeziunea Economică şi Socială, Dezvoltarea Resurselor Umane)
  • DESPRE FUNDATIA ROMANO-GERMANA TIMISOARA
  • DESPRE S.C.COMETAM SRL.BUCURESTI

2) Management

  • GENERALITATI
  • DE CE MANAGEMENT INTEGRAT (COMBINAT) - SMI?

3) Sisteme de management (scurtă prezentare)

 

  • STANDARDE. PRINCIPII, CERINTE, DEFINITII
  • SISTEM DE MANAGEMENT AL CALITATII (SMC) ISO 9001
  • SISTEM DE MANAGEMENT AL CALITATII PENTRU INDUSTRIA AUTO - TS 16949
  • SISTEM DE MANAGEMENT de MEDIU (SMM) , ISO 14001
  • SISTEM DE MANAGEMENT AL SANATATII SI SECURITATII OCUPATIONALE
    (SMSSO), (OHSAS 18001)
  • SISTEME DE MANAGEMENT AL SIGURANTEI ALIMENTELOR
    (Conceptul HACCP, ISO 22000)
  • SISTEM DE MANAGEMENT AL SECURITATII INFORMATIEI
  • TABEL CORESPONDENTA STANDARDE

4) Proiectarea sistemului integrat. Aspecte generale despre documentatia SMI

 

  • DOCUMENTATIA SISTEMULUI DE MANAGEMENT INTEGRAT
  • MANUALUL CALITATII
  • PROCEDURI
  • INSTRUCTIUNI
  • FORMULARE
  • HARTA PROCESELOR
  • PLANUL CALITATII
  • SPECIFICATII
  • DOCUMENTE EXTERNE
  • DECLARATIA CONDUCERII PRIVIND POLITICA IN DOMENIUL 
    CALITATII, MEDIULUI, SANATATII SI SECURITATII OCUPATIONALE

5) Abordarea integrata a cerintelor din standarde

  • IDENTIFICAREA PROCESELOR
  • DOCUMENTATIE
  • CONTROLUL DOCUMENTELOR
  • PROCEDURI PREVAZUTE DE ISO 14001
  • PROCEDURI PREVAZUTE DE OHSAS 18001
  • CONTROLUL INREGISTRĂRILOR

6) Responsabilitatea Managementului

  • POLITICA ORGANIZATIEI PENTRU SMI
  • OBIECTIVE
  • ORIENTARE SPRE CLIENT
  • DETERMINARE CERINTE CLIENT
  • IDENTIFICARE ASPECTE DE MEDIU
  • PLANIFICARE
  • RESPONSABILITATE, AUTORITATE SI COMUNICARE
  • RESPONSABILITATE, AUTORITATE, STRUCTURA ORGANIZATORICA
  • REPREZENTANTUL MANAGEMENTULUI
  • COMUNICARE
  • ANALIZA EFECTUATA DE MANAGEMENT

7) Managementul Resurselor

  • ASIGURAREA RESURSELOR
  • COMPETENTA, CONSTIENTIZARE, INSTRUIRE
  • INFRASTRUCTURA
  • MEDIUL DE LUCRU

8)Realizarea produsului / serviciului

 

  • PLANIFICAREA REALIZARII PRODUSULUI/SERVICIULUI
  • PROCESE REFERITOARE LA RELATIA CU CLIENTUL
  • PROIECTARE / DEZVOLTARE ŞI CORELAŢIA CU MEDIUL
  • APROVIZIONAREA
  • PROCESUL DE APROVIZIONARE
  • GESTIONAREA AMBALAJULUI DE CĂTRE CLIENT
  • GESTIONAREA MATERIALELOR TOXICE ŞI PERICULOASE
  • PRODUCŢIE ŞI FURNIZARE DE SERVICII
  • CONTROLUL PRODUCŢIEI ŞI AL FURNIZĂRII SERVICIULUI
  • VALIDAREA PROCESELOR SPECIALE
  • IDENTIFICARE ŞI TRASABILITATE
  • PROPRIETATEA CLIENTULUI
  • PASTRAREA PRODUSULUI
  • CONTROLUL DISPOZITIVELOR DE MĂSURARE ŞI MONITORIZARE

9) Masurare, Analiza si Imbunatatire

 

  • GENERALITATI
  • MONITORIZARE SI MASURARE
  • SATISFACTIA CLIENTULUI
  • AUDIT INTERN
  • MONITORIZAREA SI MASURAREA PROCESELOR
  • MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI
  • CONTROLUL PRODUSULUI/ SERVICIULUI NECONFORM
  • ANALIZA DATELOR
  • IMBUNATATIRE
  • IMBUNATATIRE CONTINUA
  • ACTIUNE CORECTIVA
  • ACTIUNE PREVENTIVA

10) Implementarea unui sistem de management integrat

  • DIAGRAMA PROIECTAREA SI IMPLEMENTAREA SMI
  • ACTIVITATI ALE PROIECTARII SI IMPLEMENTARII SMI
  • STABILIREA POLITICII SI OBIECTIVELOR
  • STABILIREA RESPONSABILILOR PENTRU ELABORAREA SI 
    IMPLEMENTAREA DOCUMENTATIEI SMI
  • IDENTIFICAREA PROCESELOR
  • ELABORAREA DOCUMENTELOR SMI
  • INSTRUIREA PERSONALULUI
  • DIFUZAREA SI APLICAREA DOCUMANTATIEI
  • EFECTUAREA AUDITURILOR INTERNE
  • INSTRUIREA PERSONALULUI
  • REALIZAREA ANALIZEI EFECTUATE DE MANAGEMENT. ACTIUNI 
    CORECTIVE ŞI PREVENTIVE

11) Organizarea si desfasurarea procesului de certificare

  • UTILITATEA CERTIFICARII
  • DESCRIEREA PROCESULUI DE CERTIFICARE A SISTEMELOR DE MANAGEMENT
  • INTRAREA ÎN VIGOARE A CONTRACTULUI DE CERTIFICARE
  • SERVICIILE OCS
  • CERTIFICARI SPECIFICE
  • CERTIFICARE DE GRUP
  • AUDITURI COMBINATE
  • RELATII ORGANISM DE CERTIFICARE – ORGANIZATIA CERTIFICATA
  • CALCULUL TARIFELOR

12) Bibliografie

ANEXA 1 - CORESPONDENŢA INTRE ISO 9001:2000; ISO 14001:2004; OHSAS 
18001:2007; ISO 27001:2005; ISO 22000:2005 
ANEXA 2 - PROCEDURI CERUTE DE STANDARDE
ANEXA 3 A - SITUAŢIA CERTIFICĂRILOR ORGANISMULUI TÜV CERT LA NIVEL
MONDIAL
ANEXA 3 B - STATISTICI ISO -2006
ANEXA 4 - LISTĂ CU STANDARDE REFERITOARE LA MANAGEMENT
ANEXA 5 - SLOGANURI, AFORISME